皆様へお願いです
いつもありがとうございます。

本日は皆様に1つお願いをしたくブログを書いております。

当店谷中松野屋のホームページのトップページに、 <お問合せ> というところがありまして、そこからメールでのお問合せが可能なのですが、実は、せっかくお問合せを頂きましたのに、いざ返信となるとエラーメールになってメールの返信ができない場合がございます。

メールでのお問合せですので、やはり皆様、アドレス以外の連絡先のご記入がございません。

ですので、そうなってしまいますと、せっかくのお問合せの返答ができません。

特に、携帯電話からお問合せのお客様へご返信ができない場合が多く、別のアドレスから送るのですが、やはりエラーになって戻ってきてしまう場合がほとんどです。


そこで、お問合せフォームを開いて頂けますとお分かりかと思いますが、先日から「5日以上経っても返信がない場合はお電話をお願いします」という一文を載せさせて頂きました。

メールでの問合せでは少々返信にお時間を頂く場合もございますが、必ず返信させて頂いております。

5日間以上経ちまして返信のない場合は、メールの返信が届かない状態になっている可能性もございますので、お手数ですが、谷中松野屋店舗の方に直接お電話をお願い致します。

お手間をとらせまして恐縮ですが、ご協力をお願い致します。



最後に臨時休業のお知らせです!

明日5月22日(金)、5月23日(土)、こちらの両日を誠に勝手ながら臨時休業させて頂きます。

5月24日(日)は通常営業、10時開店、19時閉店になります。

また、22日(金)、23日(土)、24日(日)の3日間は、お問合せなどのメール返信業務もお休みさせて頂きます。

ご了承くださいませ。



お願い、お知らせが続きましたが、どうぞよろしくお願い致します。
by yanakamatsunoya | 2015-05-20 13:33 | お店のこと
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